سند رسمی حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی حسابیار

شفافیت در استفاده از اطلاعات شما، بخشی از تعهد ما برای ارائهٔ یک ابزار مالی امن و قابل اعتماد است.

آخرین به‌روزرسانی: ۳۱ شهریور ۱۴۰۵تاریخ اجرا: ۳۱ شهریور ۱۴۰۵

این سیاست برای کاربران برنامهٔ «حسابیار» در اندروید، iOS، وب و سایر نسخه‌های عرضه‌شدهٔ آن کاربرد دارد. با استفاده از برنامه، این شیوه‌های پردازش داده را می‌پذیرید.

۱دامنه و مسئول پردازش

حسابیار یک برنامهٔ مدیریت حساب، فروش، خرید، موجودی و تراکنش‌ها است. در این سیاست، «ما» و «حسابیار» به ارائه‌دهندهٔ برنامه اشاره دارد. این سیاست توضیح می‌دهد چه داده‌ای را دریافت، استفاده، نگهداری یا منتقل می‌کنیم و انتخاب‌های شما چیست.

حسابیار مؤسسهٔ مالی، بانک یا ارائه‌دهندهٔ خدمات پرداخت نیست. اطلاعاتی که برای ثبت حسابداری وارد می‌کنید، توسط شما یا اشخاص مجازتان ایجاد می‌شود.

۲اطلاعاتی که پردازش می‌کنیم

ما فقط اطلاعاتی را پردازش می‌کنیم که برای ارائه و پشتیبانی از قابلیت‌های برنامه لازم است:

دستهٔ دادهنمونه‌هاچرا پردازش می‌شود
اطلاعات حسابنام، نشانی ایمیل، گذرواژهٔ رمزنگاری‌شده، شناسهٔ کاربر و توکن ورودایجاد حساب، ورود، تأیید ایمیل، بازیابی گذرواژه و پشتیبانی
داده‌های مالی و تجاریدفترها، طرف‌حساب‌ها، تراکنش‌ها، درآمد و هزینه، کالاها، فاکتورها، قیمت‌ها و موجودیمدیریت سوابق حسابداری، گزارش‌گیری و همگام‌سازی با حساب شما
مخاطب و فروشگاهنام، شماره تماس، نشانی، نام فروشگاه و تصویر اختیاریثبت مشتری/تأمین‌کننده، صدور اسناد و شخصی‌سازی فروشگاه
داده‌های فنیشناسهٔ اعلان، نشانه‌های امنیتی، نسخهٔ برنامه و اطلاعات لازم برای ارتباط با سرویسارسال اعلان، امنیت حساب، سازگاری و رفع خطا
داده‌های انتخابیتصویر انتخاب‌شده، تصویر دوربین یا بارکد اسکن‌شدهتنها هنگام فعال‌کردن قابلیت بارگذاری تصویر یا اسکن بارکد توسط شما

لطفاً اطلاعات اشخاص دیگر را فقط زمانی وارد کنید که برای این کار اختیار و مبنای قانونی لازم را دارید. برنامه دفترچه‌تلفن دستگاه شما را برای واردکردن مخاطبان اسکن یا جمع‌آوری نمی‌کند.

۳نحوه و هدف استفاده از داده‌ها

از اطلاعات برای ارائهٔ قابلیت‌های اصلی، احراز هویت، نگهداری و همگام‌سازی سوابق حساب شما، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی، جلوگیری از تقلب یا سوءاستفاده، ارسال اعلان‌های مرتبط با خدمات و رعایت الزامات قانونی استفاده می‌کنیم.

اطلاعات مالی یا شخصی شما را برای تبلیغات رفتاری، فروش فهرست مشتریان یا ساخت پروفایل تبلیغاتی نمی‌فروشیم و استفاده نمی‌کنیم. هرگونه صادرات، اشتراک‌گذاری متن، فایل یا فاکتور فقط با اقدام صریح شما و از طریق مقصدی که خودتان انتخاب می‌کنید انجام می‌شود.

۴زمان اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما داده‌ها را نمی‌فروشیم. دسترسی یا انتقال داده فقط در شرایط زیر و در حد لازم انجام می‌شود:

  • زیرساخت و سرویس‌های فنی: سرورهای حسابیار برای ارائهٔ حساب و همگام‌سازی؛ Google برای ورود با حساب گوگل؛ Firebase برای پیکربندی فنی؛ و OneSignal برای تحویل اعلان. این ارائه‌دهندگان داده را طبق سیاست‌های خود و برای ارائهٔ سرویس پردازش می‌کنند.
  • درخواست شما: زمانی که فاکتور، گزارش یا مانده‌حساب را چاپ، دانلود یا از طریق برنامهٔ دیگری به اشتراک می‌گذارید.
  • الزام قانونی و ایمنی: در صورت تکلیف معتبر قانونی یا برای حفاظت از حقوق، امنیت و جلوگیری از تقلب.
  • انتقال کسب‌وکار: در صورت ادغام، تملک یا انتقال دارایی‌ها، با حفظ سطح مناسب حفاظت و اطلاع‌رسانی در صورت لزوم.

۵مجوزهای دستگاه

برنامه فقط در زمان نیاز و با تأیید سیستم‌عامل، مجوز درخواست می‌کند. ردکردن مجوزهای اختیاری، مانع استفاده از بخش‌های اصلی برنامه نمی‌شود؛ اما آن قابلیت مشخص در دسترس نخواهد بود.

  • دوربین: برای اسکن بارکد کالا و در صورت انتخاب شما، گرفتن تصویر. تصاویر دوربین به‌صورت خودکار برای هدف دیگری استفاده نمی‌شوند.
  • اعلان‌ها: برای اطلاع‌رسانی‌های خدماتی و محلی. می‌توانید آن را در تنظیمات دستگاه خاموش کنید.
  • اینترنت و وضعیت شبکه: برای ورود، همگام‌سازی، خدمات پرداخت انتخابی و ارتباط با سرور.
حسابیار به موقعیت مکانی، پیامک، گزارش تماس یا مخاطبین دستگاه دسترسی درخواست نمی‌کند.

۶امنیت، محل نگهداری و مدت نگهداری

برای محافظت از داده‌ها از تدابیر فنی و سازمانی متعارف، از جمله ارتباط رمزنگاری‌شده در مسیر انتقال، کنترل دسترسی و سازوکارهای احراز هویت استفاده می‌کنیم. گذرواژه به‌صورت متن ساده نگهداری نمی‌شود. با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری الکترونیکی صددرصد امن نیست.

داده‌های حساب و سوابقی که ایجاد می‌کنید تا زمانی نگهداری می‌شوند که حساب شما فعال است یا برای ارائهٔ سرویس، حل اختلاف، اجرای قرارداد و رعایت تکالیف قانونی ضروری باشد. پس از درخواست حذف و احراز هویت، داده‌ها را در بازهٔ معقول حذف یا ناشناس‌سازی می‌کنیم، مگر نگهداری محدود آن‌ها قانوناً لازم باشد. نسخه‌های پشتیبان ممکن است برای مدت محدود تا چرخهٔ حذف امن باقی بمانند.

۷انتخاب‌ها و حقوق شما

شما می‌توانید اطلاعات بسیاری را مستقیماً در برنامه مشاهده و اصلاح کنید، از داده‌های خود خروجی بگیرید، اعلان‌ها را از تنظیمات دستگاه کنترل کنید و در صورت نیاز درخواست دسترسی، اصلاح، حذف یا محدودسازی پردازش اطلاعات شخصی‌تان را ارسال کنید.

برای درخواست حذف حساب یا اعمال حقوق خود، به نشانی ایمیل بخش تماس پیام دهید. برای حفاظت از حریم خصوصی، ممکن است پیش از انجام درخواست، هویت شما را تأیید کنیم. حذف حساب می‌تواند دسترسی به سوابق همگام‌شده را غیرقابل‌بازگشت کند؛ ابتدا از اطلاعات مهم خود خروجی بگیرید.

۸حریم خصوصی کودکان

حسابیار برای کودکان طراحی نشده است و آگاهانه اطلاعات شخصی افراد زیر سن مجاز در محل اقامتشان را جمع‌آوری نمی‌کند. اگر معتقدید کودکی بدون اجازهٔ لازم اطلاعاتی در برنامه ثبت کرده است، با ما تماس بگیرید تا موضوع را بررسی و در صورت لزوم حذف کنیم.

۹تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست را برای بازتاب تغییرات خدمات، فناوری یا الزامات قانونی به‌روزرسانی کنیم. نسخهٔ جدید در همین صفحه با تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» منتشر می‌شود. در صورت تغییر اساسی، از طریق برنامه یا روش مناسب دیگر اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

۱۰تماس با ما

برای پرسش، درخواست حذف حساب یا پیگیری موضوعات حریم خصوصی با ما در تماس باشید:

حسابیار — تیم پشتیبانی
ایمیل: support@sarwari-af.com
موضوع پیشنهادی ایمیل: «حریم خصوصی حسابیار»